1. 协议的确认与适用
本协议是你与 PG Chat 服务提供方之间关于下载、安装、注册、登录和使用 PG Chat 的约定。“本服务”是指 PG Chat 当前向你提供的产品功能、客户端软件、技术支持及相关网络服务。
产品页面中的功能说明、社区规则、群组规则、安全提示和依法公示的专项规则均为本协议的组成部分。专项规则与本协议约定不一致的，在对应事项范围内以专项规则为准。
2. 服务内容
PG Chat 当前提供的主要服务包括：
- 账号注册、登录、设备与账号安全管理；
- 个人资料、好友关系、邀请、隐私设置与拉黑；
- 私聊、群聊、文字与媒体消息、消息搜索、收藏、通知及群组管理；
- 朋友圈内容发布、浏览、评论和点赞等社交互动；
- 一对一或群组实时语音、视频交流；
- 举报、申诉、案件记录及其他安全治理能力。
具体功能以你使用的版本、设备、地区、账号状态、群组权限和服务端实际开放情况为准。某项功能未展示、暂不可用或处于测试状态，不构成我们对永久提供该功能的承诺。
PG Chat 不是紧急通信工具，不适用于报警、医疗急救、灾害救援或其他要求通信必须即时、连续、可靠送达的场景。
3. 使用资格
你应年满 18 周岁并具备适用法律要求的相应民事行为能力。未满 18 周岁的用户应在监护人阅读并同意本协议和《隐私政策》后，在监护人指导下使用。
你应确保使用本服务不违反你所在地的法律法规或有效限制，不得冒用他人身份、无权代表组织注册，或通过多个账号规避封禁、权限、安全措施和其他平台规则。
4. 注册、登录与账号安全
你可以使用产品实际提供的手机号码、电子邮箱或 Apple 账号等方式注册或登录。你提供的信息应当真实、准确、合法、有效，并在发生变化时及时更新。
使用 Apple 登录时，Apple 可能向本服务提供稳定账号标识，以及你选择分享的姓名、电子邮箱或私密转发邮箱。我们不会要求或获取你的 Apple 账号密码；Apple 仅提供身份验证能力，并非 PG Chat 服务的提供方。
你应妥善保管账号、密码、验证码、设备和会话凭证，不得出售、出租、出借、转让或与他人共享账号。通过你的有效账号与验证凭证完成的操作，原则上视为由你作出，但能够证明账号被盗用或法律另有规定的除外。
如发现账号异常、凭证泄露或设备遗失，请及时修改安全设置、移除异常设备，或通过“设置 → 帮助与反馈”提交申诉。我们可以为保护账号而要求补充验证、暂停敏感操作或使相关会话失效。
5. 通讯、群组、朋友圈与音视频
你发送或发布的内容需要通过本服务及必要的即时通讯、媒体存储和实时通信基础设施进行处理。消息接收方、群成员、朋友圈可见对象及获授权的群管理人员，可以在相应权限范围内查看你主动发送或公开的内容。
群主和管理员可依照平台规则与群规则管理成员、发言、群公告、群权限和语音房间。你加入群组即表示愿意遵守相应群规则；群规则不得排除适用法律或本协议保障的基本权利。
消息撤回、删除、阅后删除、截图检测或录屏保护仅能在技术和法律允许的范围内发挥作用，不能保证其他用户、设备或系统绝对无法保存、转发或重新传播内容。请不要在消息、朋友圈或通话中发送不希望他人保存的信息。
当前客户端不提供平台侧通话录音或回放功能。未经相关人员同意或其他合法依据，你不得录制、公开、传播或商业利用他人的声音、影像和通信内容。
6. 用户内容与授权
你保留对自己依法享有权利的文字、图片、音视频、文件、头像、朋友圈等内容的权利，并对所发布内容的真实性、合法性及其产生的后果负责。你应确保拥有发送、展示或传播相关内容所需的权利或授权。
为向你和你指定的接收方提供存储、同步、传输、展示、备份、安全检查、举报处理及故障恢复服务，你授予我们一项全球范围、非独占、免许可费、仅在提供和保护本服务所必要期限及范围内有效的处理许可。该许可不改变内容权利的归属，我们不会据此将你的内容用于与本服务无关的广告推广。
当你删除内容或注销账号时，我们将依照产品功能、《隐私政策》和适用法律处理。其他用户已经合法接收、转发、截图或独立保存的副本可能不在我们控制范围内。
7. 使用规范
你不得利用 PG Chat 从事或协助他人从事下列行为：
- 制作、复制、发布或传播违反适用法律法规、危害公共安全或侵害他人合法权益的内容；
- 实施诈骗、钓鱼、冒充、垃圾营销、恶意引流、骚扰、霸凌、仇恨、歧视、威胁、跟踪或传播未经同意的私密内容；
- 制作、传播恶意软件，发送足以干扰设备、网络、账号或服务正常运行的内容；
- 侵犯他人的知识产权、隐私权、个人信息权益、肖像权、名誉权或其他权利；
- 未经授权访问、扫描、探测或攻击账号、群组、接口、服务器、对象存储或其他系统；
- 伪造身份或消息来源，绕过身份验证、限频、封禁、权限、隐私控制、屏幕安全或内容治理措施；
- 利用本服务实施其他违法、侵权、欺诈、滥用或危害他人和平台安全的行为。
我们可以依据适用法律、本协议、社区规则和群规则，对涉嫌违规的内容或账号采取警告、限制展示、阻止发送、删除内容、保全证据、限制功能、移除群组成员、暂停或终止账号等必要措施。你可以通过 App 内举报和申诉功能提出异议；紧急安全处置或法律禁止告知的情形除外，我们会尽量说明主要原因。
8. 隐私与数据安全
我们如何收集、使用、保存、共享和保护个人信息，以及你如何行使访问、更正、复制、删除、撤回同意、注销账号和投诉等权利，以《PG Chat 隐私政策》为准。
我们会采取合理的加密、身份验证、访问控制、私有对象存储、安全审计和备份措施，但任何互联网传输和电子存储都无法保证绝对安全。你也应合理保护账号、设备和通信内容，不要向他人透露密码、验证码或会话凭证。
9. 知识产权与软件许可
除用户内容、开源软件和另有标注的第三方内容外，PG Chat 软件、界面、品牌标识、文档及服务相关知识产权归相应权利人所有。
在你遵守本协议的前提下，我们授予你一项个人、有限、非独占、不可转让、不可再许可的使用许可，仅用于在你拥有或控制的兼容设备上正常使用本服务。未经授权，你不得复制、出租、出售、分发、修改、反向工程或以其他方式利用客户端及服务，但适用法律或开源许可证明确允许的除外。
10. 服务变更、中断与第三方条件
为改进体验、保障安全、进行维护、适配设备或满足法律要求，我们可能调整功能、界面、兼容性和服务范围，或在必要期间暂停部分服务。对于影响你主要权利的重大变化，我们会在合理范围内提前告知；因紧急安全事件、不可抗力或有权机关要求无法提前告知的除外。
网络运营商、设备系统、应用商店、推送、即时通讯和实时音视频等第三方基础服务可能影响本服务的可用性。你使用移动网络、短信或其他第三方服务产生的费用，由相应服务方按照其规则收取。
通过 App Store 获取应用时，相应软件许可还受 Apple 的适用条款约束。Apple 不是 PG Chat 服务的提供方，不负责本服务的维护、支持、用户内容或相关争议。
11. 账号注销、暂停与终止
你可以通过“设置 → 账号与安全 → 注销账号”申请注销。注销前，我们可能要求完成身份验证和必要的安全检查。注销完成后，我们将依照《隐私政策》删除、匿名化或依法保留相关信息，账号通常无法恢复。
如果你违反本协议或适用法律、账号可能被盗用、存在重大安全风险、收到有权机关依法提出的要求，或为保护其他用户和第三方权益所必需，我们可以限制功能、下线设备、暂停账号或终止服务。你可通过“设置 → 帮助与反馈 → 申诉”提交异议。
服务终止不影响终止前已经产生的权利义务，也不影响根据内容处理、证据保全、争议解决和法定义务应继续有效的条款。
12. 免责声明与责任边界
我们会在合理范围内持续保障服务安全和稳定，但不保证服务始终不中断、没有错误、兼容所有设备或满足你的所有特定目的。用户发布的内容和表达仅代表相关用户，不代表我们认可或保证其真实、准确、合法。
对自然灾害、战争、重大公共网络或基础设施故障、恶意攻击、政府行为及其他超出合理控制范围的事件，我们将在适用法律范围内承担责任，并采取合理措施减少影响。
本协议不排除或限制适用法律禁止排除或限制的责任，也不影响你依法享有的不可放弃的消费者或个人信息权益。
13. 协议更新
我们可能因产品、技术、安全或法律要求更新本协议，并标明新版本和生效日期。涉及新增收费、重要功能调整、扩大个人信息用途或重大限制用户权利时，我们会通过 App 内通知、弹窗或其他显著方式告知，并在法律要求时重新取得你的明确同意。
如果你不同意更新后的协议，可以停止使用并申请注销账号；在更新生效后继续使用且法律允许以该方式确认的，视为接受更新内容。
14. 联系、适用规则与争议解决
如对本协议、账号处置或服务使用有疑问、投诉或申诉，可发送邮件至 support@pgchat.com，或通过 PG Chat 内的“设置 → 帮助与反馈 → 举报/申诉”联系我们。
本协议的订立、生效、履行和争议处理适用向你提供服务时依法应适用的法律。发生争议时，双方应先通过前述渠道友好协商；协商无法解决的，可依法向有管辖权的法院或争议解决机构提出。